Gyakran ismételt kérdések

Vezetett túrák foglalása esetén a jegyeket nem küldjük e-mailben. Foglalásának visszaigazolása után egyszerűen jelenjen meg a visszaigazoló e-mailben megadott találkozási pontnál a megadott napon és időben (kérjük, érkezzen 15 perccel korábban). Munkatársaink ott adják át a jegyeit, és az idegenvezető megkezdi a túrát.

Elengedhetetlen, hogy magánál legyen az eredeti fizikai személyi igazolvány (DNI) vagy az útlevele.

Igen, semmi gond. Bármilyen digitális formátumban biztosíthatók, amennyiben a QR-kód jól olvasható.

Mindenkinek jegyre van szüksége a Sagrada Família meglátogatásához, kortól függetlenül. Jegy nélkül nem tud belépni a műemlékbe.

A foglalás után e-mailben kapod meg a hozzáférést—hallgathatod okostelefonodon; nincs szükség alkalmazásra.

Minden jegyeladás végleges. Rendkívül ritka esetben, ha a bazilika bezár, a teljes visszatérítést automatikusan intézzük.

Nem – a jegyek a kiválasztott időponthoz kötődnek. Korai vagy túl késői érkezés nem megengedett.

Egy alapvető látogatás körülbelül 1,5–2 órát vesz igénybe; a tornyok vagy a múzeum felfedezése akár 3 órát is igénybe vehet.

Igen—a bazilika belső tere teljesen fedett—a jegyed érvényes az időjárástól függetlenül.