بالنسبة لحجوزات الجولات الإرشادية، لا يتم إرسال التذاكر عبر البريد الإلكتروني. بعد تأكيد حجزك، ما عليك سوى الوصول إلى نقطة الاجتماع المحددة في رسالة التأكيد الإلكترونية الخاصة بك في اليوم والوقت المحددين (يرجى الوصول قبل الموعد بخمس عشرة دقيقة). سيقوم موظفونا بتسليم تذاكرك هناك، وسيبدأ مرشدك الجولة معك.

من الضروري حمل بطاقة الهوية الأصلية (DNI) أو جواز السفر.

نعم، لا مشكلة. يمكن تقديمها بأي صيغة رقمية طالما أن رمز الاستجابة السريعة (QR) مقروء.

يحتاج الجميع إلى تذاكر للدخول إلى ساغرادا فاميليا بغض النظر عن العمر. بدون تذكرة، لن تتمكن من الدخول إلى المعلم.

ستتلقى رابط الدخول عبر البريد الإلكتروني بعد الحجز — استمع عبر هاتفك الذكي؛ لا تحتاج إلى تطبيق.

جميع المبيعات نهائية. في حالة الإغلاق النادر للبازيليكا، يتم استرداد كامل المبلغ تلقائيًا.

لا — التذاكر مرتبطة بالفترة الزمنية التي اخترتها. لا يُسمح بالوصول مبكرًا أو متأخرًا جدًا.

تستغرق الزيارة الأساسية حوالي 1.5–2 ساعة؛ قد يستغرق استكشاف الأبراج أو المتحف 3 ساعات.

نعم—داخل البازيليك مغطى بالكامل—تذكرتك صالحة بغض النظر عن الطقس.